車(chē)子溜坡，他沖上去頂……
結(jié)果很重大：九級(jí)傷殘，喪失6萬(wàn)多理賠很煩人：兩份認(rèn)定書(shū)，理賠額度差了5萬(wàn)
發(fā)明汽車(chē)溜坡，竟然沖從前試圖把車(chē)頂住。江山周先生的做法，令人想起一個(gè)成語(yǔ)：螳臂擋車(chē)。周先生說(shuō)，這一時(shí)奮勇的結(jié)果，是車(chē)側(cè)翻把自己壓在車(chē)底下，股骨骨裂，花掉了1萬(wàn)多元醫(yī)藥費(fèi)，喪失6萬(wàn)多元，還造成九級(jí)傷殘！
原來(lái)，這事的教訓(xùn)已經(jīng)夠慘重了，可想不到的事件還在后面……沒(méi)拿到理賠確當(dāng)事人給本報(bào)“汽車(chē)路路通”打來(lái)了電話(huà)。
事件產(chǎn)生在去年11月10日。當(dāng)天，周先生跟女友人開(kāi)著一輛面包車(chē)外出辦事。據(jù)周先生的陳述，面包車(chē)當(dāng)時(shí)由女友人開(kāi)，他坐在副駕駛座上。到了一個(gè)處所，他倆下車(chē)辦事，將車(chē)停在路邊。沒(méi)想到，車(chē)停的處所是一個(gè)斜坡，面包車(chē)又是手動(dòng)擋的，女友人停好車(chē)?yán)鹗謩x當(dāng)前，忘了將車(chē)輛掛擋，就下車(chē)了。
兩人下車(chē)未幾，周先生就發(fā)明面包車(chē)溜坡了！周先生告訴記者，坡下路邊還有人，加上怕面包車(chē)翻到路下，他本能地沖上前去，準(zhǔn)備把車(chē)頂住。租車(chē)公司按照不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，汽車(chē)租賃具有不同的分類(lèi)方法，常見(jiàn)的有按照租賃期長(zhǎng)短劃分和按照經(jīng)營(yíng)目的劃分兩類(lèi)。汽車(chē)租賃具有租賃期短，租用方便，由出租方提供維修保養(yǎng)等租后服務(wù)等特點(diǎn)。中國(guó)汽車(chē)租賃企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間短，規(guī)模和實(shí)力有限，多采取分散獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的模式，但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和租賃市場(chǎng)的成長(zhǎng)，這種模式難以為顧客提供方便快捷的服務(wù)，限制了企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，難以為企業(yè)提供持續(xù)健康發(fā)展的空間。汽車(chē)租賃企業(yè)在經(jīng)歷了最初的市場(chǎng)培育之后，經(jīng)營(yíng)模式必將走上連鎖經(jīng)營(yíng)和與生產(chǎn)廠商合作的道路。沒(méi)想到，車(chē)子沖下來(lái)的慣性太大，最后連人帶車(chē)一起側(cè)翻在地，還把周先生壓傷了。
周先生說(shuō)，他破刻被友人送往醫(yī)院搶救，而報(bào)案的是車(chē)主，即女友人的父親。因?yàn)檐?chē)主當(dāng)時(shí)不在現(xiàn)場(chǎng)，可能說(shuō)得不是很明白，保險(xiǎn)公司就認(rèn)為，周先生當(dāng)時(shí)是坐在車(chē)上的乘客。
抵觸由此引發(fā)：周先生受傷住院25天、修養(yǎng)3個(gè)月，并終極導(dǎo)致九級(jí)傷殘，醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)加上傷殘補(bǔ)貼費(fèi)等，總計(jì)喪失6萬(wàn)多元。他認(rèn)為，面包車(chē)投保的保險(xiǎn)公司，應(yīng)當(dāng)在交強(qiáng)險(xiǎn)的人身侵害限額范疇內(nèi)，支付他以上喪失。
而保險(xiǎn)公司卻另有理解。記者撥通了面包車(chē)投保的安邦保險(xiǎn)服務(wù)熱線，以及安邦保險(xiǎn)衢州分公司電話(huà)。據(jù)安邦保險(xiǎn)衢州分公司工作人員說(shuō)，他們理賠的依據(jù)，是交警的途徑交通事變認(rèn)定書(shū)。隨后，衢州公司給記者發(fā)來(lái)他們留存的文件，包含現(xiàn)場(chǎng)的照片、事變認(rèn)定書(shū)的照片。其中保險(xiǎn)公司照片中的事變認(rèn)定書(shū)，是江山市公安局交通警察大隊(duì)峽口中隊(duì)今年2月27日出具的，寫(xiě)的是駕駛員“駕駛車(chē)輛倒車(chē)時(shí)因操作不當(dāng)”，導(dǎo)致車(chē)輛產(chǎn)生側(cè)翻，造成車(chē)輛受損及“車(chē)上乘客周某受傷的交通事變”。安邦保險(xiǎn)衢州分公司工作人員表示，交警的事變認(rèn)定書(shū)是他們理賠的依據(jù)，認(rèn)定書(shū)上明明白白寫(xiě)著周先生是“車(chē)上乘客”，保險(xiǎn)公司依此按座位險(xiǎn)理賠，并無(wú)不妥。
最要害的就在于，交強(qiáng)險(xiǎn)的人身侵害最高抵償限額是11萬(wàn)元，周先生所受損踐約6萬(wàn)多元，完全可能足額理賠；而座位險(xiǎn)的最高理賠額度僅1萬(wàn)元，兩者相差5萬(wàn)多元！
受傷背地的原形，仍在考察
一起事變兩份認(rèn)定書(shū)，保險(xiǎn)公司批準(zhǔn)核實(shí)
可是，周先生又給記者傳來(lái)了一份途徑交通事變認(rèn)定書(shū)，仍然是江山市公安局交通警察大隊(duì)峽口中隊(duì)蓋章、周某及車(chē)主簽字過(guò)的，不過(guò)落款是今年2月28日。這份認(rèn)定書(shū)其余局部與2月27日那份并無(wú)出入，只是“交通事變事實(shí)及義務(wù)”一欄中，對(duì)事實(shí)的陳述產(chǎn)生變更，稱(chēng)駕駛員“駕駛車(chē)輛停車(chē)時(shí)因操作不當(dāng)，產(chǎn)生溜坡，行人周某發(fā)明車(chē)輛溜坡后，其在對(duì)溜坡車(chē)輛進(jìn)行禁止時(shí)，車(chē)輛產(chǎn)生側(cè)翻，造成車(chē)輛受損及行人周某受傷的交通事變”。
為什么會(huì)呈現(xiàn)這樣的情況？周先生的說(shuō)明是：因?yàn)樽鞒龅谝环菡J(rèn)定的時(shí)候，自己沒(méi)講明白，又沒(méi)看明白，稀里糊涂就在認(rèn)定書(shū)上簽了字。等把認(rèn)定書(shū)拿到保險(xiǎn)公司理賠，保險(xiǎn)公司指出只能按座位險(xiǎn)賠時(shí)，他才發(fā)明錯(cuò)誤。于是，當(dāng)天，周先生就拿著第一份認(rèn)定書(shū)找到交警，請(qǐng)求從新制造事變認(rèn)定書(shū)。
記者接洽了江山交警大隊(duì)峽口中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)何警官。何中隊(duì)長(zhǎng)告訴記者，確切是第一份事變認(rèn)定書(shū)寫(xiě)錯(cuò)了，誤將周先生寫(xiě)成了乘客，“我就讓他們從新出了一份，當(dāng)時(shí)關(guān)照過(guò)，讓民警把第一份原件收回”。
那么，為什么保險(xiǎn)公司還認(rèn)定第一份已被收回的事變認(rèn)定書(shū)呢？周先生說(shuō)：“我拿到改好后的事變認(rèn)定書(shū)，就給保險(xiǎn)公司打電話(huà)，要把這份認(rèn)定書(shū)送從前，可他們始終不批準(zhǔn)?！?br/>記者接洽安邦保險(xiǎn)后，安邦保險(xiǎn)客服熱線1559號(hào)工作人員回復(fù)記者，讓周先生將第二份事變認(rèn)定書(shū)再傳真給安邦保險(xiǎn)理賠部，由理賠部核實(shí)后再作處理。而衢州分公司的工作人員占先生隨后致電記者，對(duì)交警事隔3個(gè)多月，卻在連續(xù)兩天內(nèi)作出兩份事變認(rèn)定書(shū)、對(duì)事實(shí)的表述又截然不同提出質(zhì)疑，“我覺(jué)得，周先生是在車(chē)外被車(chē)壓傷的，還是在車(chē)內(nèi)摔傷的，可能請(qǐng)專(zhuān)家鑒定?！闭枷壬硎?，將把資料提交總公司審核，有必要的話(huà)，只好請(qǐng)法院來(lái)裁定。
原形誠(chéng)然有待查證，教訓(xùn)真不少
事件原形究竟如何，眼下記者也無(wú)奈判斷。但以目前交警的事變認(rèn)定書(shū)認(rèn)定的事實(shí)來(lái)看，周先生所經(jīng)歷的這次事變，教訓(xùn)還真不少。
首先，要提示新手們留神，手動(dòng)擋的車(chē)在斜坡上停車(chē)，除了拉好手剎以外，假如是車(chē)頭向上的，要將車(chē)子掛在1擋；假如車(chē)頭是向下的，要將車(chē)子掛在倒擋，不然很輕易造成溜坡。汽車(chē)出租短期租賃，是指租賃企業(yè)根據(jù)用戶(hù)要求簽訂合同，為用戶(hù)提供短期內(nèi)（一般以小時(shí)、日、月計(jì)算）的用車(chē)服務(wù)，收取短期租賃費(fèi)，解決用戶(hù)在租賃期間的各項(xiàng)服務(wù)要求的租賃形式。
其次，周先生看到車(chē)子溜坡，試圖用身材頂住車(chē)子的做法很危險(xiǎn)，事實(shí)也已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。
另外，假如事件確如周先生所說(shuō)，他與女友人又尚未結(jié)婚，才有可能獲得理賠。租車(chē)公司按照不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，汽車(chē)租賃具有不同的分類(lèi)方法，常見(jiàn)的有按照租賃期長(zhǎng)短劃分和按照經(jīng)營(yíng)目的劃分兩類(lèi)。汽車(chē)租賃具有租賃期短，租用方便，由出租方提供維修保養(yǎng)等租后服務(wù)等特點(diǎn)。中國(guó)汽車(chē)租賃企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間短，規(guī)模和實(shí)力有限，多采取分散獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的模式，但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和租賃市場(chǎng)的成長(zhǎng)，這種模式難以為顧客提供方便快捷的服務(wù)，限制了企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，難以為企業(yè)提供持續(xù)健康發(fā)展的空間。汽車(chē)租賃企業(yè)在經(jīng)歷了最初的市場(chǎng)培育之后，經(jīng)營(yíng)模式必將走上連鎖經(jīng)營(yíng)和與生產(chǎn)廠商合作的道路。假如兩人已領(lǐng)取結(jié)婚證，保險(xiǎn)公司就完全可能拒賠了。
還有很重要的一點(diǎn)，在任何須要簽字的處所，一定要細(xì)心看明白內(nèi)容當(dāng)前再將自己的名字簽下去！記者看到，交警所說(shuō)那份出錯(cuò)的事變認(rèn)定書(shū)上，可也是有周先生親筆簽名的！

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